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【KODW】可以感受的设计:刘昭槐率领飞利浦从设计走进医疗与社区

今时今日我们对设计之可能性的思索,不但再是停留于美学与功能性的层面。设计的本质是一道相同的桥梁,而这道桥梁的目的是为受众解决问题。今天我们可以见到设计若何有效地用于解决社会问题,例如人口老化、康健及医疗需求等。在这个层面,有一个例子可以阐释设计的生长与可能性,正是飞利浦设计亚洲及东盟区设计主管刘昭槐先生。一般人对飞利浦的印象可能是科技产物及电器业界的龙头,但如刘昭槐先生所言,他们不仅是设计产物,还设计解决方案和服务

刘昭槐先生于1991年加入飞利浦担任设计师,成为那时首位加入飞利浦的新加坡人,为全球市场设计迷你高传真(Hi-Fi/High fidelity)音响系统、便携式卡式带播放器以及音箱装备。于2017年,更介入设计崭新的新加坡飞利浦APAC中央。他直言:「飞利浦旗下所有产物的遥控器都是来自新加坡的,看似简朴、每人家里都具备的器械,背后都需要许多专业知识,并非天经地义地应运而生。」这正影响着APAC中央的设计理念,除了可以容纳原本占四座大楼的900位员工,中央更着重于研发部门和产物展示厅,前者是为了找出设计上的解决方案,而后者则是设计与受众之间的相同桥梁,整座中央都是为未来做准备,正如他所说:「我们需要一个新的空间体验来塑造新的事情方式,以相符其营业转型以及所带来新的协作事情文化。」

(©Philips)

刘昭槐曾在荷兰、香港和新加坡担任过种种创意和治理职务,曾向导飞利浦设计公司的设计治理、创意和品牌设计战略。在飞利浦,他担任飞利浦电视和音频视频多媒体首席设计官以及飞利浦消费者生活方式全球产物和服务设计创意总监。于2017年,更介入设计崭新的新加坡飞利浦APAC中央。(© Philips)

(©Philips)

时至今天,刘昭槐已成为品牌的亚太及东盟区域治理层之一,卖力这区域的整体设计计谋,而他的团队以及整个品牌,已非单纯地开发产物、而是把背后的头脑整合,提供设计解决方案和服务。他引领公司举行设计转型,率领团队开发飞利浦的医疗保健手艺。

世界上,差别领域的专业及向导者,都用各自的方式去提高国民的康健以及降低医院的肩负,例如透过运动、教育,甚至有提出降低父老交通费用来提高他们多出门的诱因,增添社交机会来提升身心的康健水平。刘先生同时是新加坡Design Masterplan Committee的成员,在他的引进下,飞利浦支持将设计用于改善医疗保健,念头是提高每个家庭的康健水平及意识,同时降低医院的入院率,由于倘使病人平时未能注意到康健转变,很可能要多次入院。飞利浦曾介入试行新加坡首个心力衰竭患者远程保健设计,透过使用平板电脑去监测小我私家康健,在病人病情恶化时医院可以迅速介入,此设计的成效达至八成。刘昭槐指出:「除了设计医疗保健产物,更要领会其使用环境、使用者的靠山等……」背后需要应用的是设计思维和消费者洞察,以提供适合的计谋。「人人看到的可能并非产物或设计上的乐成,但人人可以确实感受到它。」

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  • 2020-09-09 00:03:09

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